Des moyens pratiques pour empêcher le piratage de vos caméras de sécurité domestiques

Mar 24, 2024

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Évitez les regards espions lorsqu'il s'agit du flux de votre caméra de sécurité domestique.

Ces bonnes pratiques peuvent vous aider à protéger votre caméra de sécurité domestique et la confidentialité des données.

L'installation d'une caméra de sécurité connectée à Internet dans votre maison n'entraînera pas nécessairement une vague de pirates informatiques sur votre réseau Wi-Fi, mais cela s'est malheureusement déjà produit. Par exemple, en 2020, une cliente d'ADT en matière de sécurité résidentielle a remarqué une adresse e-mail inconnue connectée à son compte de sécurité résidentielle, un système surveillé par des professionnels qui comprenait des caméras et d'autres appareils à l'intérieur de sa maison. Cette simple découverte, et le rapport qu'elle en a fait à l'entreprise, ont commencé à renverser une longue file de dominos menant à un technicien qui avait espionné, pendant quatre ans et demi, des centaines de clients - les regardant vivre leur vie. vie privée, se déshabiller et même avoir des relations sexuelles.

ADT affirme avoir comblé les failles exploitées par le technicien, en mettant en œuvre « de nouvelles garanties, formations et politiques pour renforcer… la sécurité des comptes et la confidentialité des clients ». Mais les atteintes à la vie privée ne sont pas propres à ADT et certaines vulnérabilités sont plus difficiles à protéger que d’autres.

Que vous utilisiez des systèmes de sécurité surveillés par des professionnels tels que ADT, Comcast Xfinity ou Vivint, ou que vous disposiez simplement de quelques caméras autonomes provenant de sociétés disponibles dans le commerce comme Ring, Nest ou Arlo, voici quelques pratiques qui peuvent vous aider. protégez la sécurité de votre appareil et la confidentialité des données. (Pour plus de conseils sur la sécurité de la maison, découvrez les meilleurs endroits où installer vos caméras de sécurité et les meilleurs systèmes de sécurité domestique bon marché que vous puissiez acheter.)

Avant de se lancer dans la résolution des problèmes d’insécurité des appareils, il est utile de comprendre à quel point vos appareils sont réellement vulnérables.

Les principaux systèmes de sécurité surveillés par des professionnels – et même des caméras vendues individuellement par des développeurs réputés comme Google Nest et Wyze – incluent un cryptage haut de gamme (qui brouille les messages au sein d'un système et accorde l'accès via des clés) presque partout. Cela signifie que tant que vous restez au courant des mises à jour des applications et des appareils, vous ne devriez pas avoir peur d'être piraté via des vulnérabilités de logiciels ou de micrologiciels.

De même, de nombreuses entreprises de sécurité qui font appel à des installateurs et techniciens professionnels ont mis en place des procédures strictes pour éviter précisément ce qui s’est passé chez ADT. La Security Industry Association – un groupe tiers d'experts en sécurité – conseille des fabricants tels qu'ADT sur les questions liées à la confidentialité et à la sécurité.

"Le secteur de la sécurité est attentif à [la question de la vie privée à la maison] depuis 2010", a déclaré Kathleen Carroll, présidente du comité consultatif sur la confidentialité des données de la SIA, "et nous continuons à travailler pour aider nos sociétés membres à protéger leurs clients. "

Les caméras de sécurité sont de moins en moins chères d'année en année, mais cela ne signifie pas que les clients devraient être à l'aise de renoncer à leur vie privée.

Certains systèmes surveillés par des professionnels, tels que Comcast et maintenant ADT, résolvent le problème en limitant simplement strictement les actions que les techniciens peuvent entreprendre lorsqu'ils assistent les clients avec leurs comptes - par exemple, en leur interdisant d'ajouter des adresses e-mail à leurs comptes ou d'accéder à des clips enregistrés.

"Nous avons chez Comcast une équipe dédiée spécifiquement à la sécurité des caméras", a déclaré un porte-parole de Comcast. "Nos techniciens et installateurs n'ont pas accès aux flux vidéo ou aux vidéos enregistrées de nos clients, qui ne peuvent être consultés que par un petit groupe d'ingénieurs, dans des conditions surveillées, pour des problèmes tels que le dépannage technique."

"Seuls les clients peuvent décider qui est autorisé à accéder à leur système Vivint, y compris à leurs flux vidéo", a déclaré un porte-parole de la société de sécurité résidentielle Vivint. "En tant qu'utilisateurs administrateurs, ils peuvent ajouter, supprimer ou modifier les paramètres utilisateur. Et... nous effectuons régulièrement divers audits automatisés et manuels de nos systèmes."

Avec les systèmes DIY, les clients configurent leurs propres appareils, ce qui fait de l'accès des techniciens un point discutable. Mais si les clients optent pour une surveillance supplémentaire, souvent proposée parallèlement à des produits individuels, cela peut compliquer le problème.